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片组动态 | 门急诊片组延伸服务内涵 开展体检异常结果短信回访和就诊指导服务

发布时间:2022.12.19
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近日,有部分到中心医院体检中心体检的客户收到了“回访”短信。短信提示了客户体检报告中的异常数据,并附有历史对照数据。同时给出相关建议和联系电话。客户可凭回访短信方便就诊。

有体检客户收到回访短信

 
 

这是我院体检中心所属的门急诊片组学习贯彻党的二十大精神,努力围绕创建医院党委统领的“中心医院·心中医院”品牌建设而做的工作创新。首次开通的短信回访功能。这一条并不长的回访短信,也蕴含了体检中心暖暖的服务温度。

我院本着“早发现早诊断早治疗”的宗旨。为广大人民群众打开绿色通道,设立回访短信快捷就诊服务。以解决就医难、候诊难等问题。做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,咨询有解答,就医有指南。由专科专家亲自答疑解惑。患者再也不用忧愁名医一号难求,患病无处下手。确保一切以健康为中心,服务于社会。

党的二十大指出“推进健康中国建设。把保障人民健康放在优先发展的战略位置,完善人民健康促进政策”。体检中心将继续提升服务质量,持续提高服务温度,把人民健康放在首位,同时也将继续以党建引领医院高质量发展为抓手,积极实现党务与业务双融合,为我院持续践行党的二十大精神提供实践和力量。

 

文章来源 | 门急诊片组

文字 | 刘希熙

编辑 | 徐   奕

排版 | 刘乃维

审核 | 方伟钧  夏苏娇