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  一、专业咨询与政策指导

  1.提供医保政策与物价的咨询服务，解答参保人员就医流程、待遇标准及物价执行等政策疑问

  2.医保政策宣教

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  二、医疗费用全流程管理

  1. 费用核算与解释服务

  2. 处理医疗收费异议问题

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  三、医保审批业务管理

  1. 特殊病种办理

  2.大病药品审批

  3.特殊情形处理：

  　出国带药备案、外伤患者医保支付审核、转诊转院手续办理

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  四、各级医保部门、医院各部门医保相关事宜的联系与沟通