日前,第九季“改善医疗服务行动”全国医院擂台赛总决赛在海口圆满落幕。温州医科大学附属第五医院(丽水市中心医院)肿瘤中心的《与癌同行,无痛“三优”,肿瘤全周期自控镇痛管理实践》和肾内科的《数智化助力腹膜透析患者全生命周期管理》案例分别荣获“拓展护理服务内涵与外延”、“提升患者诊后体验”卓越案例。


医院在日常医疗服务中不断探索和创新,始终坚持以患者为中心,注重提升医疗服务质量和效率。为了给患者提供更加优质的医疗服务,加强医疗团队建设,不断提升医护人员的专业技能和服务水平,定期培训和学习交流。注重医疗服务的流程优化和信息化建设,通过引入先进的医疗信息化系统,实现医疗资源的优化配置和高效利用,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
此外,积极倡导人文关怀和患者参与,努力营造温馨、和谐的医疗环境。鼓励医护人员与患者建立良好的沟通和互动关系,及时了解患者的需求和反馈,为患者提供更加贴心、个性化的服务。

此次荣获双“卓越案例”殊荣,不仅是对我院医疗服务创新工作的肯定和鼓励,也是对未来发展的鞭策和动力。医院将以此为契机,继续秉承“为人民提供更合适的医疗服务 最悉心的人文关怀”的服务理念,不断探索和实践,为患者提供更加优质、高效的医疗服务,为推动我国医疗服务水平的持续提升贡献更大的力量。
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护理部 沈凌雁 蓝舒逸 黄旭芳 金肖 徐奕 罗嫣婷 周悦华 陈美芬
来源微信: 浙江省丽水市中心医院
