中心制建设
推动一体化协同发展
丽水市中心医院坚持党建统领，创建“中心医院·心中医院”党建品牌，并将党建工作优势转化为推动医院高质量发展的内生动力，打破科室壁垒全院一体化协同发展，通过更多“关键小事”，打造人民群众的“健康大事”。
医院围绕病人诊疗需求，整合全院相关临床科室资源，创新推出中心制建设。在此模式下，医院整合优势资源，首创15个实体化运行的中心，涵盖了肿瘤、医学影像、急危重症等多个关键领域。2023年5月，丽水市中心医院正式成立肿瘤中心，这是全国首个以具体病种为区分标准，规范化、精准化、微创化、多学科综合性肿瘤诊疗中心。中心颠覆了传统的“患者围着专家跑”、以患者所在科室的治疗手段为主的模式，变为“专家围着患者转”的新模式。肿瘤中心立足实际，整合相关各科室资源，发挥集聚效应，打造集肿瘤化疗、放疗、介入诊疗、生物治疗与分子靶向治疗、中西医结合于一体的肿瘤多学科综合治疗中心，为医院高质量发展注入强劲动力。
同时，肿瘤中心的建设推动医院步入了“临床—科研—成果—转化—效益—科研—临床”的良性循环，让肿瘤中心各亚专业建设带动全院其他学科发展，从“以项目带学科”到打造重点学科群、优势学科群，帮助医院向研究型医院转型。
截至目前，均次费用从1.48万元降至1.36万元，平均住院日下降了0.83天。此外，肿瘤中心相关科室新开展20余项临床试验项目，获得国家自然科学基金立项12项。
“引育”并举
打造医疗人才高地
丽水市中心医院始终高度重视人才工作，以开放包容的引才理念、创新务实的育才举措，不断提升人才引育效能，着力破解丽水市引才留才困境。
医院不断创新人才引进政策，建立国家级博士后科研工作站、全省影像与介入医学重点实验室、院士工作站等5个国家级、省级科研平台，引进先进实验设备，搭建公共试验平台和专业实验室，充分发挥平台磁吸效应，吸引高水平研究人才。
创新柔性“引”才，支持医院优势学科与国家级、省部级人才直接合作，柔性引进密切合作的学术副院长、学术科主任及学科发展顾问，借助外部资源全面支持相关学科医、教、研等竞相发展。
强化靶向“育”才，大力推进“13350工程”，精心组织实施“青苗计划”（把本科、硕士培养成优秀的硕士、博士），以及“青蓝计划”（把潜力博士培养成优秀的学科带头人），推进人才医、教、研、管等全面发展，并冲击省部级及以上高层次人才，提升学科在省内外的学术影响力，形成优秀卫生人才青蓝相继、薪火相传的生动局面。
做实服务“留”才，完善高级职称评审制度和低职高聘制度（特聘研究员），向重点学科人才和紧缺人才倾斜，拓宽职业晋升通道；完善人才关怀政策，提高人才福利待遇，高标准做好人才服务保障工作，构建“引才—留才—爱才”全流程体系。截至目前，医院共有博士人数在全市卫生系统博士人数（含在读）占比63%。
以侨为“桥” 携手双向奔赴
丽水市是全国重点侨乡，有40多万华侨华人遍布世界各地。作为医疗服务的延伸，医院成立侨联（侨胞之家）、欧美同学会、留联会，组建丽水市华侨健康管理中心，并在欧洲多国成立近30家侨胞健康保障联络中心，借助线上视频远程“云问诊”，开展专家会诊、病情诊断、用药建议等医疗指导，让海外侨胞看病“零距离”，建强侨胞“健康后盾”。
在多维拓展侨界健康促进策略方面，医院不断创新健康管理理念，通过多维度、全方位的健康教育和宣传，倡导“每个人都是自己健康的第一责任人”理念，加强生活方式干预和早期疾病筛查，提升侨胞的自我保健意识和能力。同时，致力于塑造高品质医疗服务品牌，通过精湛的医疗技术、温馨的就医环境和卓越的服务品质，确保侨胞能感受到家的温暖。
在促进医防协同、医防融合落地生根的过程中，医院积极向国外顶尖医疗机构学习，开拓人才培养产学研用资源平台，与意大利博洛尼亚医学院附属弗利医院、巴塞罗那海滨医院等欧洲顶尖医疗集团签约，在专家互访、技术互鉴、研修互学等方面高频互动，医疗技术的提升吸引越来越多侨胞回乡就医。今年医院已服务华侨超万人次，实现“医院为侨有为、侨助医院有力”的双向奔赴。
资源下沉
提升区域医疗水平
近年来，医院建立党建联建机制，输出精细化管理理念，下沉专家团队，助推基层医疗卫生机构建立自我提升的长效机制。如帮助县级医院“创三乙”，由院领导担任执行院长，精准发力，精准帮扶，助力丽水市县域三乙医院实现“零”的突破。
医院借助信息化技术优势，将医学影像数据诊断延伸至乡村，形成“市—县—乡”三级医学影像互联互通，实现基层检查、上级诊断、结果互认。截至目前，已与莲都区人民医院、乡镇卫生院及社区卫生服务中心共12家单位合作，出具报告30万余份。此外，为提升放射人员业务能力，基层放射科医生与我院放射科医生统一排班、统一培训、统一考核，实现网络、人员、管理“三通三统一”。
此外，推出“百名博硕医疗团走基层”“最美永远是故乡”医疗专家返乡义诊活动，通过相关领域专家的答疑解惑、科普宣传，加强基层乡镇之间的医疗沟通联系，把高质量、可持续的医疗卫生服务“沉下去”，将当地无法解决的疑难重症或急需救治的病例“接上来”，解决基层群众的“看病难”问题。
三年来，医院下沉专家1万余人次，门诊诊治患者20余万人次，抢救患者3000余人次，接收进修人员300余人次。
文化驱动 提升医疗服务软实力
医院文化建设是推进医院发展的动力之一，是赋能医院高质量发展的精神源泉。丽水市中心医院提出“为人民提供最合适的医疗服务，最悉心的人文关怀”服务理念，同时凝练“团结、敬业、创新、务实”的医院精神，并创新性提炼宣贯“四个是否有助于”的文化准则、行为规范，实现从制度管人向文化育人的转变，用文化软实力涵养发展“动力源”。
医院倡导“待病人如亲人，待同事如家人”的理念，设立“学习强国”线下体验空间、党建书吧、咖啡厅、健身房、职工之家等特色文化功能区块，为患者提供了舒适人性化的治疗环境，也为职工提供了愉悦的工作和成长空间。值得一提的是，丽水市中心医院被评为全国最美医院，每年吸引200多批次同行参观学习。
下一步，丽水市中心医院将继续以党建为引领，致力于建设成以细节造就品质、真情打造品牌、匠心铸就内涵的“最美花园式”医院，锚定“以人民健康为中心，全生命周期健康管理的国际有影响力的医学中心、区域一流的医疗中心”的目标，锐意进取，实现医疗技术和服务质量“双提升”，朝着高质量、跨越式发展目标快步迈进。
作者 | 纪建松
文章来源 | 《中国卫生》杂志
