为了提高护理人员的礼仪规范，5月9日，心胸外科、关节外科及脊柱外科联合开展“护理礼仪规范化培训”活动。
此次活动邀请55病区护士长翁丹现场指导，三个科室护士参加学习。活动现场气氛活跃，各病区护士积极学习，只为了让患者在心理上得到更多的满足，促进患者更好的恢复，提高护理服务的工作质量。
大家一致认为规范的言行举止是与他人沟通的桥梁，礼仪对我们都有很大的帮助，可以让我们在前往终点的路途上少走弯路，我们要怀着一颗善良的心，用心、用爱、用行动关爱我们身边的每一位患者，希望让每一位患者都能在与护士的沟通中得到安慰、理解和鼓励。
